Sivustolla on käytössä yhteydenottolomake, johon asiakas voi halutessaan lisätä sähköpostiosoitteensa vastausta varten. Sähköpostin
lisääminen ei ole pakollista ja yhteydenottolomaketta voi käyttää myös anonyymisti. Jos asiakas lisää viestiinsä sähköpostiosoitteensa, hänen viestiinsä voidaan vastata. Sähköpostin antaminen ei anna Pohjois-Karjalan Biosfäärialueen toimijoille lupaa lähettää markkinointiviestejä tai muuta sisältöä sähköpostitse. Sähköpostiosoitetta ei säilytetä viestin lähettamisen jälkeen. Sähköpostiosoitetta käytetään ainoastaan viestin vastaamiseen, eikä sitä voida käyttää muualla kuin tässä viestiin vastaamisen tilanteessa.

Sivustolla on myös mahdollisuus liittyä uutiskirjeen tilaajaksi. Uutiskirje toteutetaan MailChimp-palvelun kautta. Uutiskirjeen tilaamiseksi henkilön täytyy antaa jokin sähköpostiosoite, johon kirje ohjataan. Postituslistalle liittyessä hyväksyy, että sähköpostiosoite tallentuu rekisteriin (MailChimp -sivuston hallintasivustolle, https://mailchimp.com/gdpr/) ja sitä käytetään uutiskirjeen lähettämiseen.